Сливная система для кровли

Как заказать сливную систему: от заявки до замера

Заказ начинается с заполнения короткой формы на сайте — вы указываете тип кровли, примерный периметр и желаемый материал (металл, пластик или медь). После отправки заявки в течение 2–3 часов с вами свяжется технический эксперт. Он уточнит параметры: количество стояков, длину желобов и конфигурацию обходов. На этом этапе никаких предоплат — вы получаете расчет стоимости и список комплектующих. Если у вас уже есть проект или эскиз, прикрепите его к заявке — это сократит время на согласование.

Создание сметы и подписание договора

После замера (выезд возможен в день обращения) менеджер формирует спецификацию: точное количество желобов, воронок, колен, муфт и креплений. Вы получаете PDF смету на почту и в мессенджер. В срок 24 часа вы вносите аванс — 50% от суммы. Оставшиеся 50% оплачиваются после подписания акта выполненных работ по монтажу. Возможна оплата картой, наличными или электронными деньгами.

График производства и поставки

После аванса запускается изготовление. Если выбрана готовая пластиковая система — отгрузка на складе занимает 1–2 дня. Для заказных решений (медь или сталь с полимером) срок изготовления — до 10 рабочих дней. Дата отгрузки фиксируется в договоре. Вы получаете трек-номер для отслеживания — доставка осуществляется от двери склада до вашего объекта. При получении проверяйте комплектацию по накладной — все элементы упакованы в защитную пленку.

Процесс установки: день за днем

День 1: бригада из 2–3 человек прибывает на объект. Сначала устанавливаются кронштейны с шагом 50–60 см — строго под уклоном 3 мм на 1 метр.
День 2: монтаж желобов, воронок и соединителей. Каждый стык фиксируется заклепками и герметизируется.
День 3: установка вертикальных стояков — они крепятся хомутами к стене на расстоянии 30–40 мм от фасада. Завершающий этап — монтаж отливов и проверка слива.

На все работы бригада составляет акт скрытых работ — фотографируют уклоны и крепления. Вы можете присутствовать на каждом этапе или контролировать процесс онлайн через фотоотчет в мессенджере.

Гарантийное и сервисное обслуживание

После завершения монтажа вы получаете гарантийный талон на 15 лет на материал и 5 лет на работы. В течение первого года эксплуатации инженер дважды выезжает на объект для профилактического осмотра: перед зимой и после таяния снега. Если забились листья или нарушена геометрия от мороза — ремонт и очистка проводятся бесплатно. В экстренных случаях (обрыв желоба после урагана) заявка обрабатывается за 4 часа, выезд возможен в день звонка.

Сроки по этапам

Расчет и подписание договора — 1 день
Производство и доставка — от 2 до 10 дней
Монтаж на объекте — от 3 дней (в зависимости от сложности кровли)
Пусконаладка и подписание акта — последний день работ

Обратите внимание: если кровля сложная (с мансардами или фахверками), бригада может задержаться на 1–2 дня — заказчика предупреждают за сутки. Все сдвиги согласуются в договоре с правом клиента на неустойку.

Техническая поддержка после установки

Вы получаете выделенного техника из отдела сервиса. Для консультации используете личный кабинет на сайте, чат-бота или звонок. Специалист отвечает в течение 15 минут. База знаний (статьи, видео) доступна без авторизации — ищете по номеру детали или модели системы. Если нужна дооснастка (добавить водосточный колодец или дренажный насос) — вы заказываете детали через личный кабинет с доставкой до 48 часов.

В 2026 году мы запустили бонусную программу: за каждого приведенного клиента из вашего ЖК — скидка 10% на любое расширение сливной системы.

Добавлено: 25.04.2026